#blended #elégjóvezető #integráltfejlesztés
Hogyan lehet megegyezni, amikor mások már feladnák?
Készen állsz életed nagy tárgyalására?
És arra, hogy tényleg megállapodjatok?
Talán pont tegnap volt az a személyes vagy digitális találkozód, aminek még nem látható a következménye, de fontos dolgokra van komoly hatása. Lehet, hogy a bónuszt jelentő megállapodás múlik rajta, vagy éppen az, hogy hol fog élni a család.
Fel voltál készülve? Lehetett volna sokkal jobban? Milyen lehetőségek maradtak az asztalon? Előfordult már, hogy “érvelés” fedőnév alatt addig győzködtek egy megbeszélésen, amíg masszív ellenálásba nem menekültél? Vajon előfordult ez már fordítva is?
Sokszor sokan fel sem ismerik, hogy az érvelés, a szépen vagy csúnyán kérés nem vezet megegyezéshez. Tárgyalni kell, akár a szervezeten belül vagy külső partnerrel. A cél ugyanaz: előkészíteni egy olyan cserét, ami mindenkinek megnyugtató.
Mindegy, hogy mi a tárgyalás tárgya. Akik képzettebben teszik, gyakrabban, jobb feltételekkel kötnek megállapodásokat.
Az igazság az, hogy MINDEN NAP TÁRGYALUNK, akár tetszik, akár nem. Olyan tárgyalásokban veszünk részt, amik könyörtelenül kihatnak az életünk alakulására. Lehet ez egy partnerrel folytatott éves tárgyalás, a bónuszért vívott harc, érdekérvényesítés vállalati osztályok között vagy akár a bölcsődei felvételi előremozdításáért való küzdelmünk.
Talán fogalmazhatnánk úgy is, hogy a napi tárgyalásaink a bőrünkre mennek és rendszeresen az „életünkért” tárgyalunk. Hiszünk abban, hogy a társadalmi rendszerünkben a boldogulásunk egyik legfontosabb eszköze a tárgyalás.
A Trailer
A SURVIVAL NEGOTIATION egy gamifikált attitűd- és készségfejlesztő tréning, amelyben a résztvevők egy digitális interaktív sorozat izgalmas történeti keretén keresztül oldanak meg kihívásokkal teli szituációkat először a virtuális térben és szerzik meg az alaptudást.
AZ EGYES TÉMÁK ÉS EPIZÓDOK KÖZÖTT a digitálisan megszerzett tudást ültetjük át a mindennapok gyakorlatába trénereink segítségével Action Session vagy Bálterem workshop alkalmak során. Programunkat úgy építettük fel, hogy egy koherens történetvonalon haladjanak végig a résztvevők, és e mentén találkozzanak az elsajátítandó eszköztárral.
FEJLESZTETT KOMPETENCIÁK
Strukturált tárgyalástechnika Felkészülés és tervezés Csapatmunka és csapatban tárgyalás Meggyőzéstechnika Kérdezéstechnika Érzelem kontroll, önuralom Célorientáltság Információkezelés Kontrolálás és irányítás Kölcsönösen előnyös megállapodás elérése Taktikák és technikák készség szintű használata
FEJLESZTETT KPI-ok
Minden mutató, amiben szerepel az erőforrások megszerzése és felhasználása ahol az eladási, kommunikációs és tárgyalási hatékonyság kulcsfontosságú.
A program főbb témái
- Az érvelés, a győzködés és a tárgyalás közötti különbség
- A tárgyalás fogalomköre
- A felkészülési keretrendszer részletei és használata a tárgyalásokon
- Kívánság- és engedmény lista használat
- A felkészült tárgyaló kérdései
- Az ajánlat, és ami mögötte van
A „klasszikus tréning” dilemma
Édesded álmainkból pontosan ismerjük azt a fejlesztési folyamatot, amikor mindenki lelkesen és időre elvégzi az e-learningeket, ami által költség- és időhatékonnyá válik az információ- és tudásátadás a szervezet számára.
Ez az álom régóta foglalkoztatja a HR szakmát rengeteg nem működő megoldást szülve. Mint tudjuk, ezeken keresztül vezet az út általában a megoldásig. Az eddigiekben a probléma többnyire az élvezhetőséggel, a bevonással és ezek miatt résztvevők elköteleződésével volt:
„Az emberek jobb esetben unják, rosszabb esetben utálják az e-learningeket.”
- Újradefiniált e-learning – tudásátadás interaktív digitális filmsorozaton keresztül
- Érzelmi bevonódás a fejlesztésbe, „mintha a kedvenc sorozatomat nézném”
- Visszamérés, kihívások, story-tesztek
- Élő alkalmakon 100%-ban gyakorlás és testreszabás – leülepedett tudásra alapozva
- Rugalmas fejlesztési folyamat és felhasználói journey-k
- Live trainer – fizikai és digitális élő alkalmak
- Dobozos és egyedi készség-, illetve szervezetfejlesztési programok
Célcsoport
Felső- és középvezetők
Értékesítők
Beszerzők
Szervezetfejlesztés
Digitális élő élmény
A távoli tréningtartáshoz egy olyan platformot alakítottunk ki, mely lehetőséget nyújt arra, hogy a felhasználók egy funkcióvesztés nélküli tréningen, vagy fejlesztési folyamaton vegyenek részt:
- közvetlen, visszajelző kommunikáció a trénerrel
- páros és kiscsoportos feladatok
- online, multimédiás, interaktív munkafüzet
- közösen készített dokumentumok
- szituációs gyakorlatok,
- „felkészített” idegenekkel folytatott beszélgetések visszajelzéssel
- home office kompatibilis.
Klasszikus, személyes classroom élmény
Hosszú éveken át éltünk át fejlesztéseket élőben, közösségben, osztályteremben. Persze ennek mindig meglesz a maga varázsa, még ha a szerepe – a technológia előretörése miatt – érezhetően csökkeni is fog a jövőben.
Problémák, amelyekre megoldást nyújt a Survival Negotiation
- A problémás üzleti kapcsolatok kezelése túl sok időbe tellik
- A tárgyalásokon (vezetői, beszerzői vagy értékesítői) a kollégák nem hozzák ki a maximumot, a kedvezményeket elszórják
- Sok a mellébeszélés, nem hatékony az együttmáködés a szervezeten belül
- Nem csak egy salesnek vagy beszerzőnek van szüksége arra, hogy tényleg meg tudjon egyezni. Igazából kinek nincs?
- Sok az eszkaláció, kevés a gyakorlati megoldás a társszervezetek közt
Ügyfeleink
