Érzelmi intelligencia tréning – Rendezd a konfliktust!
Az érzelmi intelligencia (EQ) lehetővé teszi, hogy felismerjük és szabályozzuk saját érzelmeinket, megértsük mások érzéseit, és hatékonyan kezeljük az emberi kapcsolatokat és a stresszhelyzeteket. Kutatások szerint a magasabb EQ erősebb szervezeti elköteleződéssel, nagyobb munkahelyi elégedettséggel és teljesítménnyel jár együtt. A magas EQ-val rendelkezők jobban együttműködnek, hatékonyabban oldják meg a konfliktusokat, és tartósabb kapcsolatokat építenek ki.
Azoknak a szervezeteknek ajánljuk, amelyekben fontos a vezetők, értékesítők és a teljes munkatársi csapat érzelmi intelligenciájának és empatikus képességeinek fejlesztése, különösen, ha tudatosabban szeretnék kezelni saját érzelmeiket és mások reakcióit, hatékonyabban kommunikálnának feszült helyzetekben, vagy növelnék a csapatkohéziót.
A program három fő téma köré épül: az érzelmek megértése, a saját érzelmek kezelése és a kommunikáció érzelmekkel teli helyzetekben.
Mindhárom szakasz azonos sorrendet követ:
esetgyakorlat színészekkel → e-learning → küldetések → tréningalkalom → küldetések.
A résztvevők érzelmileg feszített jeleneteket néznek meg, kis csoportokban feldolgozzák azokat, majd közösen döntenek a folytatásról, amit a színészek továbbjátszanak.
Online tudásátadás, visszakérdező és elmélyítő tesztfeladatok.
A témaszakaszok között kiküldött feladatok a valós környezetben történő gyakorláshoz.
a témaszakasz végén trénerek segítségével a tanultak gyakorlatba ültetése.
A résztvevők mélyebben megismerik önmagukat, fejlesztik érzelmi intelligenciájukat, és növelik empátiás, problémamegoldó, konfliktuskezelő és együttműködő képességeiket. A folyamatot egy vállalati EQ felmérő kérdőív nyitja és zárja, így a fejlődés mérhetővé válik a program elején és végén.
