A Holnap Hétfő 4. epizódja az érzelmi intelligencia témakörrel foglalkozik, az ezzel kapcsolatos kutatások egyik legjelentősebb alakja Paul Ekman.
Az amerikai pszichológus az 1960-as években végzett kutatásai során megállapította, hogy bizonyos érzelmek univerzálisak, vagyis minden kultúrában felismerhetők az arckifejezések alapján. Hat alapérzelmet azonosított:
- öröm,
- szomorúság,
- harag,
- félelem,
- meglepetés,
- undor,
- később néhány kutató a megvetést is hozzáadta a listához.
Érdekesség, hogy Ekman egyik legismertebb vizsgálata a pápuai Fore törzs tagjaival történt, akik soha nem találkoztak a nyugati kultúrával, mégis ugyanazokat az arckifejezéseket produkálták az egyes érzelmekre, mint a világ más részein élők. Ez azt bizonyítja, hogy az érzelmek felismerése és kifejezése velünk született képesség, nem csupán a társadalmi neveltetés eredménye.
Napjainkban Ekman kutatásai az igazságügyi pszichológiában és a mesterséges intelligencia fejlesztésében is fontos szerepet játszanak. Például a repülőtereken alkalmazott viselkedéselemzők az ő módszerei alapján igyekeznek kiszűrni a gyanús viselkedéseket. Az arcfelismerő technológiák és az emberi érzelmeket értelmező AI rendszerek is részben Ekman eredményeire építenek.
Bár sokan vitatják az elmélet egyes elemeit – például, hogy mennyire befolyásolják a kultúrák az érzelmek megélését –, abban széles körű egyetértés van, hogy az alapvető érzelmek minden emberi közösségben hasonlóan nyilvánulnak meg. Ez a felismerés nemcsak a pszichológiában, hanem a kommunikációban és a nemzetközi kapcsolatokban is kulcsfontosságú lehet.
